Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này giải thích cách seotop.dev («chúng tôi») thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi bạn truy cập website, đăng ký tài khoản và sử dụng các công cụ SEO như nghiên cứu từ khóa, People Also Ask, phân tích tên miền, liên kết ngược, kiểm tra on-page, schema, PageSpeed và trợ lý AI.

Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu, mục đích rõ ràng và minh bạch với người dùng. Nếu bạn không đồng ý với một phần nội dung, vui lòng ngừng cung cấp thông tin nhạy cảm hoặc liên hệ để được tư vấn trước khi tiếp tục.

Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu trong phạm vi Dịch vụ seotop.dev là bên vận hành nền tảng được thể hiện trên website và trong thông tin liên hệ chính thức. Bạn có thể liên lạc qua email support@seotop.dev cho các yêu cầu về quyền riêng tư.

Thông tin tài khoản: họ tên hoặc biệt danh, địa chỉ email, mật khẩu đã được băm (hash) và dữ liệu đăng nhập qua nhà cung cấp bên thứ ba nếu bạn chọn phương thức đó.

Dữ liệu sử dụng: loại trình duyệt, hệ điều hành, địa chỉ IP rút gọn, múi giờ, nhật ký thời gian truy cập, trang đã mở và mã lỗi kỹ thuật — nhằm bảo mật, chống gian lận và cải thiện hiệu năng.

Nội dung bạn nhập vào công cụ: từ khóa, URL, tên miền hoặc câu hỏi cho trợ lý AI. Dữ liệu này được xử lý để trả về kết quả phân tích và có thể được ghi nhật ký ngắn hạn phục vụ gỡ lỗi, trừ khi bạn xóa hoặc chúng tôi áp dụng chính sách lưu giữ khác được thông báo.

Chúng tôi xử lý dữ liệu để: (i) cung cấp và duy trì Dịch vụ; (ii) xác thực danh tính, quản lý tài khoản; (iii) gửi thông báo kỹ thuật, bảo mật hoặc cập nhật điều khoản quan trọng; (iv) phân tích thống kê ẩn danh hóa nhằm cải thiện trải nghiệm; (v) tuân thủ nghĩa vụ pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

Căn cứ pháp lý bao gồm thực hiện hợp đồng với bạn, lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ hệ thống, và sự đồng ý của bạn khi luật yêu cầu cho các hoạt động như tiếp thị qua email (nếu có và có tùy chọn hủy).

Website có thể sử dụng cookie phiên (session) để duy trì đăng nhập, cookie bảo mật chống CSRF, và cookie hoặc bộ nhớ cục bộ cho tùy chọn giao diện. Chúng tôi có thể dùng công cụ phân tích để hiểu hành vi tổng hợp (ví dụ: trang xem nhiều, tỷ lệ lỗi) mà không nhằm theo dõi cá nhân hóa quảng cáo xâm lấn.

Bạn có thể điều chỉnh trình duyệt để chặn cookie; lưu ý một số tính năng như đăng nhập có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie cần thiết bị tắt.

Chúng tôi có thể sử dụng nhà cung cấp hạ tầng (máy chủ, CDN, cơ sở dữ liệu, email giao dịch) và dịch vụ phân tích. Các bên này chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi và trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ, đồng thời bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật.

Nếu dữ liệu được chuyển ra ngoài Việt Nam, chúng tôi áp dụng biện pháp phù hợp như điều khoản hợp đồng chuẩn hoặc đánh giá rủi ro theo khung pháp lý hiện hành.

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian bạn còn sử dụng Dịch vụ và một khoảng đệm hợp lý sau khi đóng tài khoản để giải quyết tranh chấp hoặc nghĩa vụ pháp lý. Nhật ký kỹ thuật có thể được xoay vòng (rotate) sau số ngày cố định.

Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức như mã hóa kênh truyền (HTTPS), phân quyền truy cập, sao lưu có kiểm soát và đào tạo nhân sự liên quan. Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối; nếu xảy ra sự cố ảnh hưởng đến bạn, chúng tôi sẽ thông báo theo quy định khi cần thiết.

Nếu tổ chức của bạn cần phụ lục xử lý dữ liệu (DPA) cho mục đích tuân thủ nội bộ, vui lòng gửi mẫu hoặc yêu cầu tư vấn qua kênh support; chúng tôi xem xét từng trường hợp trong phạm vi vận hành thực tế của Dịch vụ.

Tùy luật địa phương áp dụng, bạn có thể: yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân; hạn chế hoặc phản đối một số hình thức xử lý; rút lại sự đồng ý khi xử lý dựa trên đồng ý; khiếu nại với cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Để thực hiện quyền, vui lòng gửi yêu cầu tới support@seotop.dev kèm địa chỉ email đã đăng ký. Chúng tôi có thể xác minh danh tính trước khi thực hiện.

Dịch vụ không nhắm tới người dưới 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo quy định nơi bạn cư trú). Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con em cung cấp dữ liệu, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa thông tin phù hợp.

Khi cập nhật Chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ điều chỉnh ngày hiệu lực tại đầu trang và, nếu thay đổi trọng yếu, cố gắng thông báo qua email hoặc bảng tin trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng sau ngày hiệu lực thể hiện sự chấp nhận, trừ khi luật bắt buộc quy trình khác.

Mọi thắc mắc về quyền riêng tư hoặc bảo vệ dữ liệu, vui lòng gửi tới support@seotop.dev. Chúng tôi phản hồi trong khung thời gian hợp lý và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.